安いのがドン・キホーテの魅力になっていますが、ただそれだけではありません。お店に通うことによってワクワク感を得ることができるのもこのお店の特徴です。特別ほしかったものではなかったのに、行くことでついつい購入してしまうこともあるでしょう。ショッピングを娯楽にできる魅力を持っているのがドン・キホーテとも言えます。

店舗ごとに雰囲気が違うことをあまり多くの方は知りません。同じように見えますが、店舗の商品陳列から推している製品、また価格までも異なることが多いです。これは店舗がお店の方向性を自ら決めることからこのようなことができています。普通の小売業になるとトップからの指令によって決められることになりますが、ドン・キホーテにはこれがありません。これは社長の大原孝治さんが店長時代からも変わっていない戦略であり、その遺伝子をいつまでも引き継いでいることになります。このような点にこそ、お客さんを引きつける力があることを忘れてはいけません。それこそが国民的に認知されることになった小売店になります。行くことによってワクワクすることができるのは、店舗にしかない魅力です。インターネットを使えばドン・キホーテに近い金額で製品を購入することができるでしょうが、それでも商品を選ぶといったワクワク感までは得ることができないでしょう。この感覚はお店に行かなければ得ることができないものです。ここも大きな魅力になっています。